Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Declaração de proteção de dados
Estamos muito satisfeitos que tenha visitado o nosso site e demonstrado o seu interesse na Soluciones Hidráulicas, s.l. e nos nossos serviços. Para que se possa sentir seguro e confortável ao navegar no nosso site, levamos muito a sério a proteção dos seus dados pessoais e o seu tratamento confidencial.
Com as informações atuais sobre proteção de dados, queremos mantê-lo atualizado sobre quando mantemos, quais dados e para que finalidade os usamos, naturalmente cumprindo sempre com os regulamentos atuais de proteção de dados.
O desenvolvimento tecnológico contínuo, modificações nos nossos serviços ou regulamentos, bem como outros motivos, podem causar adaptações nas nossas informações sobre proteção de dados. Por esse motivo, reservamos o direito de modificar esta declaração de proteção de dados a qualquer momento e solicitar atualizações regulares sobre o seu status atualizado.

Informação básica
Salvo disposição em contrário nas seções seguintes, alguns dados pessoais não serão coletados, processados ​​ou geralmente usados ​​ao usar as nossas páginas da web.
Ao aceder às nossas páginas web, os nossos servidores coletam automaticamente informações gerais. Isso inclui o tipo de navegador da Web, o sistema operacional usado, o nome de domínio do provedor de serviços de Internet, o endereço IP do computador usado, a página da Web da qual você nos visita, as nossas páginas que visita e a data e duração da visita.
Esses dados não podem ser usados ​​por nós para identificar cada usuário. Em vez disso, apenas avaliamos estatisticamente as informações e estas são usadas exclusivamente para melhorar a atratividade, o conteúdo e as funções de nossas páginas web.

Conceito de dados pessoais
O Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia define os dados pessoais da seguinte forma:
Todas as informações relacionadas a uma pessoa singular identificada ou identificável (doravante “a parte interessada”); Qualquer pessoa cuja identidade possa ser determinada, direta ou indiretamente, em particular por meio de um identificador, como nome, número de identificação, dados de localização, identificador on-line ou um ou mais elementos da identidade, deve ser considerada uma pessoa singular identificável. físico, fisiológico, genético, psíquico, econômico, cultural ou social dessa pessoa.

Base jurídica para a recolha e processamento de dados pessoais:
No caso de solicitar a sua autorização para processar dados pessoais, a base legal para isso será o Art. 6 ap. 1 carta para RGPD.
Ao processar os seus dados pessoais para cumprir um contrato entre sí e a Soluciones Hidráulicas, s.l.,Art. 6 ap. 1 letra b GDPR. Isso também se aplica ao processamento de dados pessoais necessários para a execução de medidas pré-contratuais.
Se o processamento de dados pessoais for necessário para cumprir uma obrigação legal a que a nossa empresa está sujeita, a base legal será o Art. 6 ap. 1 letra c RGPD.
Se o processamento for necessário para salvaguardar um interesse justificado da nossa empresa ou de terceiros e se os interesses e os direitos e liberdades fundamentais da parte interessada não tiverem precedência sobre o interesse acima mencionado, a base legal para esse processamento será o Art. 6 ap. 1 letra f RGPD.

Exclusão de dados e duração do armazenamento:
Os dados pessoais da parte interessada serão excluídos ou bloqueados assim que o pedido para deixar de armazená-los seja fornecido. Da mesma forma, o armazenamento de dados pode ocorrer se for fornecido pelo legislador europeu ou nacional em regulamentos comunitários, leis ou outros regulamentos aos quais a parte interessada esteja sujeita. Os dados também serão bloqueados ou excluídos se o período de armazenamento estabelecido por essas regras expirar, a menos que haja um requisito para continuar armazenando os dados para a conclusão ou cumprimento de um contrato.

Recolha e processamento de dados pessoais
Os dados pessoais serão recolhidos somente se nos fornecer a seu próprio pedido, por exemplo, para fazer um pedido, solicitar informações, prestar o serviço ou atividades relacionadas a ele ou se registrar para serviços personalizados. No caso de enviar publicidade, você será informado da finalidade do processamento e, se necessário, sua autorização será solicitada para armazenar os dados.
Os dados pessoais recolhidos nas nossas páginas da web serão usados ​​sem o seu consentimento apenas para fazer pedidos ou processar as suas consultas. Da mesma forma, os seus dados serão utilizados apenas com o seu consentimento num banco de dados centralizado de clientes e partes interessadas geridas sob a responsabilidade da Soluciones Hidráulicas, s.l.. O uso desses dados será limitado a fins de publicidade e estudos de mercado e de opinião. Você pode revogar o seu consentimento para o futuro a qualquer momento.
Os seus dados e o seu processamento serão protegidos contra o acesso de pessoas não autorizadas. Lembre-se de que emails não criptografados não serão transmitidos protegidos contra acesso não autorizado.
Seus dados não serão vendidos, alugados ou transferidos para terceiros que não sejam os descritos aqui. A transmissão de dados pessoais a instituições e autoridades públicas somente será realizada de acordo com os regulamentos nacionais vinculativos. Nossos funcionários, agentes e distribuidores são obrigados por nós a manter a mais estrita confidencialidade.

Formulário de contacto
Você tem a possibilidade de entrar em contato conosco através do nosso endereço de e-mail ou do formulário de contato. Usaremos os dados pessoais que você nos fornece por essa via, exclusivamente para a finalidade que os fornece, entrando em contato conosco.
Se no nosso formulário de contato solicitarmos informações que não são necessárias, entre em contato conosco, sempre serão identificadas como opcionais. Essas informações nos ajudarão a especificar a sua consulta e processá-la da melhor maneira possível. O fornecimento dessas informações será explicitamente voluntário e com o seu consentimento. Se forem informações sobre os canais de comunicação (e-mail, telefone, etc.), você também dará o seu consentimento para que entremos em contato através do canal, se aplicável, a fim de responder à sua pergunta.
Você pode revogar o seu consentimento a qualquer momento futuro.

Portal do Utilizador
Tem a possibilidade de se registrar no nosso site e criar uma conta como utilizador. Para o registro, recolheremos e armazenaremos os seus dados listados abaixo:

• Empresa
• Pessoa de contato
• Morada
• Cidade
• Código Postal
• Provincia
• País
• Teléfone
• Fax
• e-mail

Depois de se registrar, você receberá um acesso protegido por senha, personalizado, onde poderá aceder. O registro será voluntário.

Newsletter
Pode assinar a nossa newsletter de clientes. Para assinar a nossa newsletter, usamos o chamado double opt-in. Isso significa que, depois de indicar o seu endereço de e-mail, enviaremos uma mensagem de confirmação solicitando que você confirme que deseja receber o boletim. Se você confirmar isso, guardaremos o seu endereço de e-mail até você cancelar a inscrição no boletim. O único objetivo desse armazenamento é poder enviar-lhe o boletim. Da mesma forma, guardaremos os seus endereços IP ao registar e confirmar a assinatura, bem como o momento dessas ações para evitar o uso fraudulento de seus dados pessoais.
A única informação necessária para receber o boletim é o endereço de e-mail. As outras informações indicadas separadamente são voluntárias e serão usadas apenas para personalizar o boletim. Esses dados também serão completamente excluídos em caso de revogação.
Você pode revogar seu consentimento para enviar o boletim a qualquer momento. Você pode declarar sua revogação enviando um e-mail para o endereço indicado no próprio boletim. Os dados que você fornecer não serão repassados ​​a terceiros.

Transmissão de dados para prestadores de serviços externos (Encarregues do Tratamento de dados )
Os seus dados serão fornecidos a prestadores de serviços externos contratados por nós que fornecem suporte à Soluciones Hidráulicas, s.l. na prestação dos seus serviços.
O tratamento de seus dados pessoais pelos prestadores de serviços responsáveis ​​será realizado dentro dos trâmites legais, mediante solicitação, de acordo com o Art. 28 RGPD.
Os prestadores de serviços mencionados acima terão acesso apenas às informações pessoais necessárias para realizar a atividade correspondente. Tais prestadores de serviços serão proibidos de transmitir as suas informações pessoais ou usá-las para diferentes fins, especialmente para fins de publicidade própria.
No caso de provedores de serviços externos acederem aos seus dados pessoais, garantimos por meio de medidas legais, técnicas e organizacionais, bem como por controles regulares, que eles também cumprem os regulamentos atuais de proteção de dados.
Nenhuma transmissão de seus dados pessoais será feita a outras empresas para fins comerciais.

Ferramentas de otimização de sites
Na recolha de dados pessoais por meio de ferramentas de otimização de páginas web, referimo-nos ao nosso interesse legítimo de acordo com o Art. 6 ap. 1 letra f do RGPD em conjunto com o considerado nº47. Segundo estes, a publicidade direta normalmente representa um interesse legítimo. Os seus interesses, direitos e liberdades fundamentais não terão precedência sobre nosso interesse publicitário, pois na nossa declaração de proteção de dados informamos exaustivamente a recolha de dados e você tem sempre a opção de exclusão (por meio de link ou configuração do navegador) . Além disso, usamos apenas um rastreamento com pseudónimo.

Cookies
Os cookies são usados ​​em certas partes das nossas páginas. Um cookie é um pequeno arquivo de texto que é descarregado de uma página web no seu disco rígido. Os cookies não prejudicam o seu computador e não contêm vírus. Os cookies das nossas páginas web não recolhem dados pessoais. Utilizamos as informações contidas nos cookies para facilitar o uso das nossas páginas e adaptá-las às suas necessidades.
A nossa página usa cookies de sessão e cookies permanentes. Cookies de sessão são cookies temporários que são salvos no navegador de internet do utilizador até que a janela do navegador seja fechada, sendo os cookies de sessão, excluídos. Os cookies permanentes são usados ​​para visitas repetidas, sendo armazenados no navegador do utilizador por um determinado período de tempo (normalmente 1 ano ou mais). Esses cookies não são excluídos ao fechar o navegador. Esses tipos de cookies são usados ​​para lembrar as preferências de um utilizador ao voltar à página.
Poderá, também, utilizar o nosso site sem cookies. Se não deseja que os cookies sejam guardados no seu computador, pode desativar esta opção nas configurações do seu navegador. Pode excluir os cookies armazenados nas configurações do seu navegador a qualquer momento. As instruções do fabricante do seu navegador explicarão como funciona em cada caso. No entanto, lembramos que a oferta em nosso site pode ser limitada se os cookies estiverem desativados.

Marcadores sociais
No nosso site, estão integrados Marcadores sociais (Facebook, YouTube, Twitter). Os marcadores sociais são marcadores da Internet que permitem aos utilizadores desses serviços receberem links e notícias, que no nosso site aparecem como um link para os respectivos serviços. Ao clicar no icon integrado, será redirecionado para a página de serviço correspondente; isto é, somente as informações do utilizador serão transmitidas ao respectivo serviço. Nas disposições relativas à proteção de dados do respectivo serviço, você pode consultar as informações sobre o uso dos seus dados pessoais ao usar essas páginas da web.

Segurança de dados
Soluciones Hidráulicas, s.l. adota medidas de segurança técnica e organizacional para proteger os seus dados, geridos por nós, contra manipulação, perda ou destruição intencional ou não intencional ou acesso de pessoas não autorizadas. As nossas medidas de segurança são aprimoradas continuamente de acordo com o progresso tecnológico.

Direito das partes interessadas
Quando os seus dados pessoais são processados, você é uma parte interessada de acordo com o RGPD, pelo qual os seguintes direitos correspondem à pessoa responsável:

• Direito de acesso de acordo com o Art. 15 GDPR:
Pode solicitar a confirmação, da nossa parte, se processarmos dados pessoais que o afetem. Se processou os seus dados, poderá usufruir de direitos adicionais de informação, de acordo com o Art. 15 RGPD.

• Direito de retificação:
Se as informações que recolhemos estiverem incorretas ou incompletas, pode solicitar que sejam retificadas sem demora, de acordo com o Art. 16 RGPD.

• Direito à limitação do tratamento:
De acordo com o disposto no Art. 18 RGPD, pode solicitar, em determinadas circunstâncias, a limitação do processamento de dados pessoais que o afeta.
De acordo com a limitação, os seus dados só podem ser processados ​​com o seu consentimento ou para afirmar, exercer ou defender direitos legais ou proteger os direitos de outra pessoa singular ou coletiva ou por razões de interesse público importante da União ou de um Estado membro. Antes de levantar a limitação, iremos informá-lo em conformidade.

• Direito de esquecimento:
Se um dos motivos prevalecer, de acordo com o artigo 17 ap. 1 RGPD, você pode solicitar a exclusão imediata de dados pessoais que o afetem, exceto se houver uma exceção à obrigação de exclusão de acordo com o Art. 17 ap. 3 GDPR.

• Direito de notificação:
Se afirmou diante de nós o direito à retificação, supressão ou limitação do tratamento, seremos obrigados, de acordo com o Art. 19 RGPD, a notificar todos os destinatários dos seus dados pessoais, a menos que a notificação seja impossível ou exija um esforço desproporcional. Também terá o direito de ser informado dos destinatários. O responsável terá o direito de ser informado dos referidos destinatários.

• Direito à portabilidade de dados:
Da mesma forma, de acordo com o Art. 20 GDPR, tem o direito de obter da nossa parte, os dados pessoais que o afetam num formato legível, e de transmitir os dados para outro controlador de dados sem nenhum impedimento, desde que o requisitos do Art. 20 ap. Envie uma carta para a RGPD ou contacte-nos a transmitir para passar os seus dados pessoais diretamente para outro controlador, desde que seja tecnicamente viável e não prejudique os direitos e liberdades de outras pessoas. Este direito não se aplica ao processamento de dados pessoais necessários para cumprir uma função de interesse público ou para exercer poder público.

• Direito de oposição:
Você tem o direito de se opor a todo momento à Soluciones Hidráulicas, s.l. ao tratamento dos dados que o afetam, de acordo com o Art. 6 ap. 1 letra f RGPD.
Pararemos de processar seus dados pessoais, a menos que haja razões dignas de proteção para o tratamento que prevalecem sobre seus interesses, direitos e liberdades ou se o tratamento servir para afirmar, exercer ou defender direitos legais.

• Direito de revogação da declaração de autorização de acordo com os regulamentos de proteção de dados:
Você terá sempre o direito de revogar a sua declaração de autorização de acordo com os regulamentos de proteção de dados por meio de uma declaração perante a Soluciones Hidráulicas, s.l.. A revogação da autorização não afetará a legalidade do tratamento realizado sob a autorização até sua revogação.

• Direito de reclamar à autoridade supervisora:
Sem prejuízo de outros recursos administrativos ou judiciais, você terá sempre o direito de reclamar a uma autoridade supervisora, especialmente no estado membro do seu local de residência, local de trabalho ou local da suposta violação, se considerar que o tratamento de dados pessoais que o afeta viola o referido regulamento.

Modificações na declaração de proteção de dados
Esta declaração de proteção de dados será adaptada continuamente à medida que a Internet, ou nossa oferta, se desenvolver. As modificações serão anunciadas nesta página no devido tempo. Para ser informado sobre o status atual de nossas disposições de uso de dados, recomendamos verificar regularmente esta página.

Contato do responsável:

Soluciones Hidráulicas, s.l.
C/ Doctor Ferrán, 42, 2ª Planta
08120 - La Llagosta (Barcelona)
e.mail: rgpd@hiso.es
Tel. 931592020